Regulamin

• Zamówienia są przyjmowane telefonicznie.
• Pralnia nie bierze odpowiedzialności za dywany klejone, pierzemy je tylko i wyłącznie na odpowiedzialność klienta.
• Nie dajemy gwarancji całkowitego usunięcia nieprzyjemnych zapachów i plam np. zapachu uryny, plam zapieranych domowymi sposobami przy użyciu nieodpowiedniej chemii, silnych barwników spożywczych itp.
• W przypadku stwierdzenia że dywan nie nadaje się do prania zastrzegamy sobie prawo do odmówienia wykonania usługi.
• Pralnia nie odpowiada za wady ukryte dywanów.
• Czas usługi od momentu odebrania do dostarczenia nie trwa dłużej niż 7 dni roboczych, w okresach przedświątecznych czas może się wydłużyć do 14 dni roboczych.
• Reklamacje przyjmowane są w ciągu 7 dni od dostarczenia dywanów, pralnia ma 7 dni na rozpatrzenie reklamacji. W przypadku nie uznania reklamacji koszt dostawy pokrywa klient.
• Zamówienie usługi oznacza akceptację regulaminu.